Azt hittem, a Bison Casinóhoz kell egy külön letöltött program a telefonomra, és emiatt napokig halogattam a regisztrációt. Az első próbálkozásnál kiderült, hogy a mobilos játékhoz elég a telefon böngészője, és ettől a felület egyszerűen használhatóvá vált. Összességében korrekt élményt kaptam, néhány bosszantó részlettel.
Első benyomások a regisztráció után
A regisztrációs űrlap rövid volt, és a jelszó megadása után azonnal a lobbyba kerültem. Nem kértek tőlem semmilyen dokumentumot az első belépésnél, ez később jött szóba. A kezdőképernyő kategóriákra bontja a játékokat, így gyorsan megtaláltam a nyerőgépeket. A fejlécben látszik az egyenleg, ami mobilon is jól olvasható.
A mobilos használatról annyit, hogy a böngészőben nyitott oldal ugyanúgy működik, mint asztalon. A játékkártyák érintéssel nyílnak, és a forgatás gomb is kézre esik. Nem kellett semmit telepítenem, ami nálam nagy plusz volt. A kijelző mérete miatt viszont a menü néha összecsúszik.
Az oldal betöltése lassabb volt, mint amit megszoktam más helyeken. Ez főleg a képgalériás játéklistánál érződött. Újratöltés után viszont minden rendben megjelent. Azt javaslom, hogy erős wifi mellett kezdj el játszani.
A játékválaszték bőségesnek tűnt első ránézésre. A kategóriák között szerepelnek asztali játékok és élő kaszinó is. A keresőmező hasznos, ha konkrét címet keresel. A kedvencekhez jelölést is találtam, ami később sok kattintást spórol.
A fi ókomat először nem tudtam azonnal kitölteni, mert a mezők sorrendje nem volt egyértelmű. A profil menüben viszont minden adat egy helyen szerepel. Érdemes még az első játék előtt végigmenni rajta. Így később nem akadsz el a kifizetésnél.
Az első kifizetésem menete
A kifizetés kérésénél a legfontosabb, hogy a profilban szereplő név egyezzen a bankszámláddal. Én ezt előre ellenőriztem, így nem volt fennakadás. A kifizetési menü könnyen elérhető a fiókbeállításokból. A kérelmet néhány kattintással el lehet indítani.
Az első kérelemnél a rendszer dokumentumot kért tőlem a személyazonosság igazolására. Ez az SSL alatt feltöltött fotókkal gyorsan ment. A folyamat addig nem zárul le, amíg ez nem történik meg. Ezért érdemes a fotókat még a játék előtt előkészíteni.
Bankszámlás kifizetést választottam, mert azt ismertem. A kifizetés állapotát a fiókban lehet követni. Amíg a kérelem függőben van, addig a bónuszegyenleg nem használható fel. Ezt a feltételt érdemes fejben tartani.
Azt tapasztaltam, hogy a kifizetés előtt a bónuszhoz kapcsolódó feltételeket is teljesíteni kell. Ha ezek nem teljesülnek, a nyeremény egy része elvész. A fiókban látszik, mennyi van még hátra. Ez segít eldönteni, mikor indítsd el a kifizetést.
A bónusz működése a gyakorlatban
A bónusz aktiválása után a játékegyenleg két részre vált. Az egyik a saját befizetés, a másik a bónusz. A fogadásnál a rendszer először a saját pénzt használja. Ez azért fontos, mert a bónusz csak később kerül játékba.
A bónusz feltételei között szerepel a megforgatási kötelezettség. Ezt a játékok többségénél teljesíteni lehet, de nem mindenhol. Az élő kaszinó játékai jellemzően kimaradnak. Érdemes ezt még az aktiválás előtt megnézni.
A bónusz lejárata miatt sietnem kellett a forgatással. Ha nem teljesül a feltétel, a bónusz összege elveszik. A fiókban látszik a hátralévő idő. Ez segít beosztani, mennyit játssz.
A Bison Casino app helyett mobilon a böngészőt használtam, és ez a bónusz követésénél sem okozott gondot. A bónusz részletei a fiókban mobilon is jól láthatók. A kifizetés előtt érdemes ellenőrizni, hogy a bónuszból származó nyeremény már szabad-e. Ha nem, a kérelem elutasításra kerülhet.
Az ügyfélszolgálat válasza
Egy kérdéssel fordultam az ügyfélszolgálathoz a bónusz részleteiről. Az élő chat ablak könnyen elérhető az oldal alján. A válasz magyarul érkezett, ami megkönnyítette a dolgom. A hangnem udvarias volt.
A válasz nem oldott meg mindent, mert a feltételekre hivatkozott. Ez érthető, de kevés volt. Kérdeztem vissza, és akkor részletesebb magyarázatot kaptam. A chat naplója megmarad, így később vissza lehet keresni.
Az e-mailes megkeresésre is választ kaptam, de lassabban. A válaszban pontosították a bónusz feltételeit. A fiókomban az üzenetek között minden megmarad. Ez hasznos, ha később vitára kerül sor.
Azt javaslom, hogy a kérdést mindig konkrétan tedd fel. A bónusz neve és a játék típusa segít a gyors válaszban. Ha nem értesz egy feltételt, kérdezz vissza. A válasz írásban megmarad, így később hivatkozhatsz rá.
Ami jól működik
Néhány dolog tényleg kellemes volt a használat során, és ezeket érdemes kiemelni.
- A regisztráció rövid, mert csak az alapadatokat kéri. Pár perc alatt a lobbyban találod magad.
- A mobilos játék böngészőben is gördülékeny. Nem kell külön programot telepíteni.
- A játékválaszték széles, élő kaszinóval együtt. A keresővel gyorsan találsz címet.
- A bónusz feltételei a fiókban követhetők. Látszik, mennyi van még hátra.
- A Bison Casino mobil használat közben is mutatja az egyenleget. Így nem kell külön menübe lépni.
- Az ügyfélszolgálat magyarul válaszol. A chat naplója megmarad.
- A bisoncasino.hu.net/app/ oldalán a játékok kategóriákra vannak bontva. Ez segít eligazodni első alkalommal is.
Ami bosszantott
Néhány dolog lassította a játékot, és ezeket jobb előre tudni.
- Az oldal betöltése néha lassú. A játékok listája késve jelenik meg.
- A mobilos menü összecsúszik kisebb kijelzőn. A keresőt nehezebb elérni.
- A bónusz lejárata szűkös. A forgatásra kevesebb idő jut, mint szeretném.
- A kifizetésnél dokumentumot kér a rendszer. Ez plusz lépés, amire nem számítottam.
- Az élő kaszinó játékai nem számítanak bele a bónuszba. Ezt könnyű figyelmen kívül hagyni.
- A chat válasza néha csak a feltételekre hivatkozik. Több magyarázat kellett volna.
- A fiókban a bónusz részletei több menüpontban szórva vannak. Nehezebb egyben átlátni.
A lassú betöltés és a szűkös lejárat együtt néha elvette a kedvem a játéktól. A dokumentumkérés viszont egyszeri teher, utána már nem jött elő. A bónusz feltételeit érdemes még az aktiválás előtt átnézni, hogy ne érjen meglepetés.
Kinek ajánlott ez az oldal
Azoknak, akik mobilon szeretnének játszani, ez az oldal kényelmes választás. Elég a telefon böngészője, nem kell telepíteni semmit. A játékválaszték is széles. A kezdők is gyorsan eligazodnak a kategóriák között.
Azoknak, akik bónusszal szeretnének játszani, a feltételek ismerete elengedhetetlen. A megforgatási kötelezettség és a lejárat miatt figyelni kell. Aki nem szeret feltételekkel bajlódni, annak ez az oldal nem ideális. A bónusz nélküli játék viszont egyszerűbb.
Az élő kaszinó kedvelőinek érdemes tudni, hogy ezek a játékok kimaradnak a bónuszból. Aki főleg élő osztós játékokat keres, annak más oldal jobban megfelelhet. A nyerőgépek kedvelői viszont bő választékot kapnak. A kereső itt is segít.
Aki gyors kifizetést szeretne, annak érdemes előre kitöltenie a profilját. A dokumentumok feltöltése után a folyamat gördülékenyebb. A bónuszból származó nyereményt csak a feltételek teljesítése után lehet kivenni. Ezt érdemes már az elején tudni.
Akiknek a lassú betöltés zavaró, azok inkább asztali gépen próbálják ki. Mobilon a böngésző akkor működik jól, ha erős a kapcsolat. A kis kijelzőn a menü használata néha nehézkes. Ezeket a korlátokat érdemes elfogadni, mielőtt regisztrálsz.