Du sidder med registreringsformularen åben og overvejer, om du skal indtaste dine oplysninger nu eller vente. Det, spillere oftest overser hos 888casino, er, at bonussen aktiveres og bindes til kontoen, før det første indskud gennemføres – ikke bagefter.
Sådan opretter du dig
Registreringen foregår i et fast forløb, og du bør have billed-ID klar, inden du begynder at udfylde felterne.
- Åbn 888casino i telefonens browser eller på computeren, og vælg registrering. Udfyld navn og adresse præcis som på dit ID, så oplysningerne stemmer ved senere kontrol.
- Vælg dit land og din valuta. Valutaen kan normalt ikke ændres senere, så vælg den, du faktisk vil bruge til ind- og udbetalinger.
- Opret et brugernavn og en adgangskode, som du ikke bruger andre steder. Gem oplysningerne, så du ikke skal nulstille dem senere.
- Bekræft din e-mail via linket, som sendes til den adresse, du har angivet. Tjek også mappen for uønsket post, hvis linket ikke dukker op med det samme.
- Gå til kontoprofilen, og udfyld de felter, der mangler om fødselsdato og kontaktoplysninger. Manglende felter kan senere blokere en udbetaling.
- Upload en kopi af dit ID og eventuelt en adressebekræftelse, når du bliver bedt om det. Sørg for, at kanterne er synlige, og at teksten kan læses.
- Vent på, at kontoen bliver verificeret, før du indbetaler større beløb. Først herefter er kontoen klar til spil og til at modtage en bonus.
Verificeringen er en fast del af 888 casino dk og beskytter både dig og kontoen. Du kan godt logge ind og se spiludvalget, mens kontrollen står på. Indbetalinger og bonusser kan dog være sat på pause, indtil dokumenterne er godkendt. Har du skrevet forkert navn eller adresse, så ret det med det samme, før du sender flere dokumenter ind.
Indbetalinger og udbetalinger: grænser og behandlingstid
Ind- og udbetalinger følger faste trin, og det er værd at kende rækkefølgen, før du sætter penge ind.
- Log ind, og åbn kasseafsnittet, hvor du vælger indbetaling. Vælg den betalingsmetode, du vil bruge, og kontroller, at valutaen passer til din konto.
- Indtast beløbet, og bekræft indbetalingen. Indbetaler du med en bonus i tankerne, skal bonusaktiveringen ske, før du bekræfter.
- Kontroller, om der er et mindste- og et maksimumsbeløb for den valgte metode. Beløbsgrænserne vises i kassen, før du godkender.
- Ved udbetaling vælger du udbetalingsfanen og angiver et beløb, der ligger inden for de viste grænser. Store beløb kan kræve ekstra dokumentation.
- Send kun udbetalingen til en konto, der står i dit eget navn. Afvigende navne er en typisk årsag til, at en anmodning bliver holdt tilbage.
- Følg status i kontohistorikken, hvor du kan se, om anmodningen er modtaget eller under behandling. Behandlingen kan strække sig over flere trin, afhængigt af metoden.
- Er du i tvivl om, hvad 888casino kræver af din konto før en udbetaling, så spørg supporten, inden du sender anmodningen. Det sparer dig for en afvist eller forsinket udbetaling.
Behandlingstiden afhænger af den valgte metode og af, om din konto er fuldt verificeret. Er kontoen ikke verificeret, kan udbetalingen blive sat på pause, indtil dokumenterne er godkendt. Spillerne bør derfor tjekke deres profil, inden de sender en udbetalingsanmodning.
Spiludvalg og udbyderne bag
Spiludvalget er bygget op om kategorier, og du kan bruge filtrene til at finde det, du vil spille.
- Spilleautomater er den største kategori og leveres af flere forskellige udbydere. Hver automat viser sin RTP, så du kan sammenligne spillene indbyrdes.
- Live casino har bord med rigtige dealere og streames direkte. Du kan vælge mellem flere bordtyper og indsatsniveauer.
- Bordspil som blackjack og roulette findes både i live- og i softwareversion. Reglerne kan variere fra bord til bord, så læs dem, før du spiller.
- Jackpotspil har en pulje, der vokser, indtil den bliver udløst. Vær opmærksom på, at disse spil ofte ikke tæller med i bonusvilkårene.
- Udbydere som Microgaming og NetEnt står bag en stor del af automaterne. Spillenes RTP og indsatsgrænser fremgår af spilinfoen.
- Mobil spil foregår i telefonens browser, og udvalget er det samme som på computeren. Du skal ikke hente noget for at spille på telefonen.
- Demospil giver dig mulighed for at prøve et spil uden at satse penge. Det er en god måde at lære reglerne at kende, før du skifter til rigtige indsatser.
Udbuddet af spil kan ændre sig, når aftaler med udbydere løber ud. Derfor kan et spil, du har spillet før, være væk ved næste besøg. Spillenes RTP er offentliggjort i spilinfoen, så du kan tjekke den, før du satser.
Velkomstbonus og aktivering
Bonussen består af flere dele, og hver del har sine egne betingelser. Tabellen nedenfor viser, hvad du skal kontrollere, før du accepterer tilbuddet.
| Del af tilbuddet | Hvad du skal gøre | Hvad du skal kontrollere |
|---|---|---|
| Velkomstbonus | Vælg bonussen, før du indbetaler | Om bonussen kræver en bonusanmodning eller aktiveres automatisk |
| Indbetalingskrav | Indbetal et beløb inden for de viste grænser | Om din betalingsmetode udelukker bonusdeltagelse |
| Gennemspilskrav | Spil med på de spil, der tæller med | Hvilke spil der tæller, og hvor meget de tæller |
| Udbetalingsloft | Planlæg, hvor meget du vil udbetale fra bonusgevinsten | Hvordan loftet påvirker din udbetaling |
| Udløbsfrist | Brug bonussen inden for den angivne periode | Hvornår bonussen og dens gevinster udløber |
Velkomstbonussen aktiveres typisk ved, at du vælger den i kassen, inden du bekræfter din første indbetaling. Vælger du den ikke, kan du risikere at miste tilbuddet for altid. Indbetalinger med visse betalingsmetoder udelukker ofte bonusdeltagelse, og det bør du tjekke, inden du sætter penge ind. Gennemspilskravet betyder, at du skal spille bonusbeløbet et bestemt antal gange, før gevinsterne kan udbetales. Spil bidrager forskelligt til gennemspilning, og jackpotspil tæller ofte slet ikke med. Der kan være et loft for, hvor meget du kan udbetale fra en bonusgevinst. Overholder du ikke vilkårene, kan bonussen og dens gevinster blive annulleret.
Gennemspilskrav forklaret med et regneeksempel
Gennemspilskravet angiver, hvor mange gange et bonusbeløb skal omsættes i spil, før det kan udbetales. Kravet gælder normalt kun bonusbeløbet, men nogle tilbud inkluderer også indbetalingen. Et typisk krav kan være, at bonusbeløbet skal spilles igennem flere gange, før udbetaling er mulig. Nedenstående regneeksempel er illustrativt og viser ikke 888casinos faktiske vilkår.
Regneeksempel: bonusbeløb ganget med gennemspilskravet giver det samlede omsætningsbeløb. Med et bonusbeløb på 100 kr. og et krav på 10 gange bliver omsætningskravet 1.000 kr. Det er dette beløb, du skal spille for, før bonusgevinsten kan udbetales. Tallene er kun et eksempel og afspejler ikke de faktiske betingelser.
Spil tæller forskelligt med i gennemspilningen. Automater tæller ofte fuldt med, mens bordspil kan tælle mindre eller slet ikke. Hvis et spil kun tæller halvt med, skal du spille dobbelt så meget for at nå samme omsætning. Tjek derfor spillets bidrag, inden du bruger bonusbeløbet på det.
Et udbetalingsloft kan begrænse, hvor stor en gevinst du kan tage ud fra bonussen. Loftet betyder, at gevinster over et vist niveau ikke kan udbetales. Derfor bør du kende loftet, før du accepterer bonussen. Det er også værd at vide, at selve bonusbeløbet ofte ikke kan udbetales, kun gevinsterne.
Bonussen har en udløbsfrist, og gennemspilningen skal være færdig inden da. Udløber fristen, kan bonussen og dens gevinster blive annulleret. Hold derfor øje med, hvor langt du er i gennemspilningen, og planlæg herefter. Overholdes vilkårene, kan gevinsterne udbetales til din verificerede konto.
Hvis udbetalingen er forsinket
En forsinket udbetaling skyldes ofte manglende dokumentation eller en kontrol af kontoen, og du kan selv afhjælpe mange sager.
- Åbn kontohistorikken, og kontroller, at anmodningen faktisk er registreret. Er den ikke det, har du ikke gennemført udbetalingen korrekt.
- Tjek, om kontoen er fuldt verificeret, og om der mangler dokumenter i profilen. Verificeringen skal være godkendt, før udbetalingen kan behandles.
- Kontroller, om du har en bonus i gang, som endnu ikke er spillet igennem. En aktiv bonus kan blokere for udbetalingen.
- Sammenlign navnet på udbetalingskontoen med navnet på din 888casino-konto. Afvigelser er en typisk årsag til, at udbetalingen holdes tilbage.
- Se, om der er anmodet om yderligere dokumentation, og send den i så fald med det samme. Svar hurtigt, hvis supporten kontakter dig.
- Kontakt supporten via live chat eller e-mail, og beskriv sagen kort med dit brugernavn og udbetalingens reference. Skriv kort og præcist om beløb og metode.
- Fortsæt med at følge status i kontohistorikken, indtil udbetalingen er gennemført. Gem al korrespondance med supporten, indtil pengene er modtaget.
Kontrollen af kontoen kan tage tid, især hvis dokumenterne skal vurderes manuelt. En udbetaling kan derfor blive forsinket, selv om alt ser korrekt ud. Er der gået længere tid end forventet, så ryk supporten igen. Undgå at sende flere udbetalingsanmodninger for samme beløb, da det kan skabe forvirring i sagen.
Spil på telefonen i browseren
Du behøver ikke hente et program for at spille på telefonen – spiludvalget åbner i telefonens browser. Log ind med de samme oplysninger som på computeren, og brug menuen til at skifte mellem spilkategorier. Skærmen tilpasser sig telefonens størrelse, og de fleste spil kan spilles i både lodret og vandret visning. Er forbindelsen dårlig, kan spillet hakke, så skift til et stabilt netværk. Husk at logge ud, når du er færdig, især hvis telefonen deles med andre.
Hvad du gør, hvis du vil lukke kontoen
Vil du holde en pause eller lukke kontoen, finder du indstillingerne i din profil. Vælg den pauseperiode, der passer dig, og bekræft valget. Under en pause kan du ikke indbetale eller spille, og det er en måde at holde styr på sit spil på. Ønsker du at lukke kontoen helt, kontakter du supporten og beder om det. Husk at hæve en eventuel saldo, inden kontoen lukkes.
Tag stilling til, om bonussen passer til dit spil, før du indbetaler. Vent med at indbetale, indtil kontoen er verificeret, og indtil du har læst bonusvilkårene igennem.